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    东芝空调售后服务之空调故障代码h11

    时间:2019-02-14浏览:

    故障现象:根据用户的介绍,空调每次进行制冷时空调会自动停止工作,而在再次打开时空调仍重复上述情况

      故障分析:当空调维修人员上门检修时,根据用户介绍的情况来检查机器出现故障的问题。发现当室外机自动停止工作时,内部显示屏上会显示“H11”字符。怀疑该故障是由干扰所引起的。
      故障排除:检查空调器的连接情况,发现绝缘套管和2.5 mm2铜芯、4芯护套连接线都老化了。
      在测量信号线“S”和中性线“N”时发现它们之间存在大约150V的AC电压波动,说明在室内机和室外机之间存在用于相互通信的通信信号。
      在外部电路板上测量+ 5V、 + 12V、 + 300V基本正常。
      断开信号线“S”的两端,使其不与任何线路连接。再测量电源“S”和AC电源线“L”,发现它们之间存在约5.5V的电压,表明AC电压已进入信号线。

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